Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 avril 2025

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous :

  • Passez une commande : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Créez un compte client.

  • Naviguez sur notre site (via des cookies).

  • Contactez notre service client.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes.

  • Communiquer avec vous concernant votre commande ou nos services.

  • Améliorer votre expérience utilisateur.

  • Vous envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti.

3. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

  • Nos partenaires logistiques pour la livraison de vos commandes.

  • Nos prestataires de services (par exemple, pour le paiement sécurisé).

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles.

  • Rectification de vos données.

  • Suppression de vos données.

  • Opposition au traitement de vos données.

  • Portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à ylsandsisters@gmail.com.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsqu’un cookie est envoyé.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site.